1. 登入閣下申請的「批發加盟會員」帳號。本公司只接受「批發加盟會員」訂單，如閣下有興趣成為我們團隊的批發加盟會員，請電郵至 info@clickbala.com 與我們聯絡。

2. 當找到心儀商品後，請點擊商品圖片進入商品詳細頁

• 韓國直送商品  配送所需大約 6 至 12 個工作天
• 官網直送商品  配送所需大約 10 至 16 個工作天
• 護膚品  配送所需大約 1 至 2 個工作天

3. 選擇尺碼及顏色後，按「加入購物車」，右上角購物車會自動更新剛才加入的商品

4. 如欲繼續選購心儀商品，按「確定」，繼續選購其他商品或按"取消"到購物車，確認商品數量及價錢無誤後，按「結算」。

• 按右上角「購物車」可詳細查看購物車內的貨品 / 可更改購物車內的貨品或數量，更改後請按「更新購物車」

5. 按「結帳」後，請填寫帳單及配送地址資料，核對資料無誤後，請選擇配送方式及支付方式

• 填妥收貨人資料。
• 選擇配送方式 / 支付方式 / 其他資料。

6. 完成後，點擊「提交訂單」，系統會導出13位數字組成的訂單編號，如: 2016070708563，請保存此組號碼作往後查詢訂單之用。

• 我們會於一個工作天內確認訂單。
• 我們確認訂單後，客戶即可繳付訂單，詳情可參閱【付款方式】。
• 完成付款後，請把付款收據發送至電郵 / Whatsapp / Line / 用戶中心留言。
• 確認已收到貨款後的一個工作天內，我們會盡快處理訂單。

溫馨提示 : 所有訂單一經付款確認後，我們便會盡快向韓國訂購。凡已付款的訂單，恕不能對商品內容作出任何修改或增減。因此，請客戶在付款前仔細覆核商品內容。

7. 一經確認，我們便會馬上安排向韓國訂貨

• 韓國直送商品  星期一至五截單時間為香港時間下午 5 時 (香港及韓國公眾假期除外)
• 官網直送商品  星期一至五截單時間為香港時間下午 5 時 (香港及韓國公眾假期除外)
• 護膚品  星期一至五截單時間為香港時間下午 5 時 (香港及韓國公眾假期除外)

8. 確認訂單內的貨品由韓國品牌公司貨倉直接出貨，以飛機空運抵港後，我們會根據該訂單的配送方式，直達店主顧客指定地址收取或通知批發店主親臨取貨。

9. 如有訂單選擇到辨公室自取商品，請必須先向訂貨部同事預約取貨時間，以方便同事安排處理貨品。

沒有提早預約的店主有機會延長等待時間。另外，如自取訂單已齊貨，管貨部同事會透過WhatApp通知客戶，貨品只限存放 OrangeBox辦公室兩星期，如超過存放限期，將會收取手續費HKD10/日，並不予訂單取消退款。(當中不包括星期六日及公眾假期)

可預約取貨時間︰

星期一至五 9:00-18:00 (可即日預約)

星期六 11:00-19:00 (必須提早最少一日預約)

***可預約取貨以外時間，如有店主沒有預約而自行上門自取將不受理***