香港地區配送費用
常見問題 ► 快遞公司
我們主要使用順豐速遞公司送貨到香港、澳門、台灣及中國大陸。此外，我們亦會安排不同的速遞公司 ( 例如: EMS 香港電郵 ) 送貨到其他國家及地區。
2020 年更新資訊: 原裝食品﹑日韓廚具﹑軟毯及傢俬類別不包括以下配送運費優惠
2022 年更新資訊: 韓國兒童家具﹑嬰兒用品類別不包括以下配送運費優惠
如訂單中包括 1-3 款原裝食品商品，順豐運費香港地區固定 $45 收費。
之後由於體積關系，只能做到實報實銷
| 地區 | 國際地區一般/標準送貨時間和費用 | |
| 送貨時間 (工作天為星期一至五) | 運費 | |
| 香港 | 2-3 天 |
HKD 35元 |
| 澳門 | 2-3 天 |
HKD 45元 |
| 中國大陸 | 4-5 天 |
HKD 70元 |
| 台灣 | 4-5 天 |
HKD 70元 |
***因應香港進出口限制，肉類製品食品及 傢俱商品 只限香港地區收貨***
***中國大陸﹑台灣進口限制，任何液體﹑含藥物成份產品及食品，中國大陸﹑台灣地區收貨訂單不能寄出***
常見問題 ► 併單
1. 併單限同一註冊帳號所下訂的商品訂單。
2. 一旦完成合併訂單就不再接受更改或取消。
3. 限同種付款及配送方式才可作併單。
4. 若訂單已出貨就無法再作併單處理。
5. 併單後會追加出貨日，敬請注意。
6. 訂單確認出前系統將會為您自行併單並計算優惠，送出確認後恕不進行併單操作。
常見問題 ► 快遞單追蹤編號
客戶可向我們索取快遞單追蹤編號 ( Tracking Code ) ，隨時查看最新的運送情況。
常見問題 ► 香港偏遠地區
偏遠地區包括：馬灣、赤鱲角、香港迪士尼樂園、愉景灣、昂平360、長洲、大嶼山、梅窩、大澳、坪洲、南丫島 等。如果送貨地址為以上的偏遠地區，快遞公司會收取偏遠地區附加費；我們亦有可能要使用 EMS 香港郵政 將商品寄給顧客。
常見問題 ► 未能成功投遞
無法投遞的原因可能包括地址不正確、收件人不在或商品無人認領。當收到速遞公司退回無法投遞的訂單包裹時，我們會通知客人。如客人希望重新發貨，將另外收取運費。
常見問題 ►商品關稅
有關寄往香港以外的地區或國家的商品（ 如: 中國大陸 清關繳稅 ），用戶需自行繳付關稅、進口稅、商品及服務稅、增值稅 (VAT) 或其他進口銷售稅項。
